מדיניות פרטיות
ווידו פתרונות בע"מ · עודכנה לאחרונה: 04.07.2026
א. הקדמה
הפרטיות של המבקרים והמשתמשים במערכת Proposals (להלן: "המערכת" או "האתר"), המופעלת על ידי ווידו פתרונות בע"מ (WE:DO Solutions), חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. מדיניות זו מסבירה מה נעשה עם הפרטים האישיים שלכם. השימוש באתר, לרבות ההסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם לתנאי מדיניות זו בעת הביקור הראשון, מאפשר לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.
ב. יצירת קשר
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות באמצעות כתובת הדוא"ל המופיעה בתחתית עמוד זה.
ג. איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו וייעשה בהם שימוש:
- מידע על המחשב או המכשיר שלכם, כולל כתובת ה-IP, מיקומכם הגאוגרפי הכללי, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- מידע שאתם מוסרים בעת פתיחת חשבון - שם, כתובת דוא"ל, שם עסק ופרטי מיתוג (לוגו וצבעים)
- מסמכים והצעות מחיר שאתם מעלים למערכת, לרבות שמות לקוחות המופיעים בהם וחתימות דיגיטליות
- מידע על צפייה בהצעות שנשלחו - מועדי פתיחה, משך קריאה, סוג מכשיר וכתובת IP של הצופה, לצורך מתן שירות המעקב למשתמשינו
- מידע על השימוש במערכת וב-API, לרבות יומני פעולות (logs)
- כל מידע אחר שאתם בוחרים לשלוח אלינו בדוא"ל או דרך האתר
לפני שתחשפו בפנינו פרטים אישיים של אדם אחר (למשל, פרטי לקוח שאליו נשלחת הצעה), עליכם לוודא כי הדבר נעשה כדין.
ד. שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו ייעשה שימוש למטרות הבאות:
- ניהול האתר, המערכת והעסק
- התאמה אישית של המערכת עבורכם, לרבות מיתוג עמודי ההצעות
- אספקת השירותים - יצירת הצעות מחיר, מעקב צפיות, חתימה דיגיטלית ושליחת התראות (מייל ו-webhooks) שביקשתם
- שליחת הודעות שירות, חשבוניות ותזכורות תשלום ככל שרלוונטי
- שליחת עדכונים שיווקיים - רק בהסכמתכם, עם אפשרות הסרה בכל עת
- ניתוח סטטיסטי ושיפור המערכת
- שמירה על אבטחת המערכת ומניעת הונאות ושימוש לרעה
- טיפול בפניות ותלונות
לא נספק את הפרטים האישיים שלכם ללא הסכמתכם לצד שלישי כלשהו לצורכי השיווק הישיר שלו.
ה. חשיפת פרטים אישיים
אנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לעובדינו, יועצינו, ספקינו וקבלני המשנה שלנו (כגון ספקי אחסון ענן, תשתיות ושליחת דוא"ל), ככל שהדבר נחוץ והכרחי למטרות המפורטות במדיניות זו. בנוסף, נוכל למסור פרטים אישיים כאשר החוק מחייב זאת, בקשר עם הליך משפטי קיים או עתידי, לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות, או לרוכש פוטנציאלי של עסקינו.
ו. העברות נתונים בינלאומיות
המידע שאנו אוספים עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתי ענן הממוקמים במדינות שונות, לרבות מחוץ לישראל, לצורך מתן השירותים. אתם מסכימים להעברות מידע כאמור, המתבצעות אצל ספקים העומדים בסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
ז. שמירת פרטים אישיים
פרטים אישיים ומסמכים יישמרו כל עוד הם נדרשים למתן השירותים, לניהול חשבונכם או לעמידה בדרישות הדין. לאחר מכן יימחקו או יאוחסנו בצורה אנונימית. מחיקת חשבון תביא למחיקת המסמכים והנתונים הקשורים אליו, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
ח. אבטחת הפרטים האישיים שלכם
אנו נוקטים אמצעי זהירות טכניים וארגוניים סבירים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה או שינוי של המידע - לרבות תעבורה מוצפנת (SSL/TLS), קישורים ייחודיים וקשים לניחוש לכל הצעה, והרשאות גישה מוגדרות. עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת באופן מוחלט, ואיננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע הנשלח דרכה.
ט. תיקונים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום גרסה חדשה באתר. מומלץ לבדוק עמוד זה מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.
י. הזכויות שלכם
אתם זכאים לעיין במידע האישי המוחזק אודותיכם, ולבקש לתקנו או למחוק אותו, בפנייה בדואר אלקטרוני (בתחתית עמוד זה). אנו עשויים לסרב לבקשה במקרים המותרים על פי דין.
יא. אתרים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות והנהלים של צדדים שלישיים, ואיננו אחראים להם.
יב. עדכון מידע
אנא הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
יג. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות - קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן - לצורך תפעול המערכת (כגון שמירת התחברות וזיהוי מכשירים מאומתים), שמירת העדפות (כגון הגדרות נגישות) וניתוח שימוש לשיפור השירות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהמערכת, לרבות היכולת להתחבר לחשבון.
לפניות בנושא פרטיות: daniel@wedo-solutions.com